Refund

払い戻しに関するお知らせ

平素よりFICTIONAL STAGE「亡国のワルツ」を応援いただきまして、誠にありがとうございます。

4月25日(日)からの政府の緊急事態宣言の発令に伴い、4月25日~29日にてご来場をお控えになられたお客様、28日・29日公演のチケットをお持ちで公演振替をされなかったお客様には払い戻しを承ります。

払い戻しの方法等はご購入元により異なります。下記をご参照の上、期限内にお手続きくださいませ。

対象公演

4月25日(日)13:00/17:00公演

4月26日(月)19:00公演

4月27日(火)19:00公演

4月28日(水)15:00/19:00公演

4月29日(木・祝)12:00/16:00公演

全8公演

※上記公演の当日引換券を含みます。


出演者ファンクラブ・キャスト先行で
ご購入のお客様

Weプレ!

下記、ローソンチケットのご案内をご確認ください。


廣瀬友祐オフィシャルファンクラブ「H」

ファンクラブより 払戻方法詳細をご案内いたします。
公演チケットを保管のうえ、お待ちください。


上記以外

下記、e+(イープラス)のご案内をご確認ください。


e+(イープラス)で
ご購入されたお客様

払戻受付期間

2021年5月1日(土)10:00~5月16日(日)23:59


下記URLより払戻方法をご確認の上、手続きをしてください


対象

4月25日(日)13:00/17:00

4月26日(月)19:00

4月27日(火)19:00

e+ (イープラス)

対象

4月28日(水)15:00/19:00

4月29日(木・祝)12:00/16:00

e+ (イープラス)

※チケットを紛失されている場合は、払戻しできません。

【お問合せ】イープラスお客様サポート


ローソンチケットで
ご購入されたお客様

払戻受付期間

2021年5月1日(土)10:00~5月16日(日)23:59

下記URLより払戻方法をご確認の上、手続きをしてください。


ローソンチケット

【お問合せ】ローソンチケット


チケットぴあで
ご購入されたお客様

払戻受付期間

2021年5月1日(土)10:00~5月16日(日)23:59

払い戻しにはチケットが必要となります。
チケットをご発券の上、下記URLの表記に従いお手続きをお願いいたします。

※セブン-イレブンでは、チケットを発券いただいた当日には、払い戻しの受付ができません。

発券翌日AM10:00以降に再度、チケットを発券した店舗にご来店ください。なお、チケットの発券は5月15日(土)23:59までにお済ませいただきまして、払い戻しの手続きを5月16日(日)23:59までにお済ませください。


チケットぴあ

【お問合せ】チケットぴあヘルプページ内のヘルプ検索よりお問い合わせください。

注意事項

・4月24日以前の公演のチケットは払い戻しの対象ではございません。

・半券のないチケットは払い戻し対象外となります。

・払い戻しはご購入者様ご本人のみを対象とさせていただきます。

・ご同伴者のチケット代金も、ご購入者様ご本人への返金となります。

・金券ショップ、オークション等(正規販売所以外での購入)を通じて入手された入場券等、本券ご購入者を特定できない場合は、払い戻しはいたしかねます。

・ご購入の発券手数料等、また旅費や宿泊費等の補償はございません。

・返金完了までに、払戻期間終了後、長くて2~3カ月程度かかる場合もございます。

・必要項目が足りない、または内容の確認が取れない場合は、払い戻しができない場合がございます。

・状況如何で払い戻しの受付方法や、払い戻しの手続きのご案内内容が変更になる場合がございます。

今後、変更等があった場合につきましては、公式ホームページや公式ツイッターにて随時お知らせいたしますので、ご確認ください。

2021年4月30日
東映株式会社・シャチュウワークス株式会社